1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:
CELALOĞLU GROUP TURİZM VE SAĞLIK HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ.
Vergi Dairesi: Kağıthane Vergi Dairesi Vergi No: 4781119609
Ticaret Sicil No: 413483-5 MERSİS No: 0478111960900001
Adres: İzzetpaşa Mah. Yeniyol Cad. No:14 Daire:7 Şişli / İSTANBUL
TÜRSAB No: 15101 Web: www.teknepro.com
E-posta: [email protected]
Bundan sonra şirket “TeknePro”, “Şirket”, “Biz” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır.
2. Aydınlatma Metninin Amacı
Bu metin; TeknePro internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, tekne kiralayan, rezervasyon yapan,
rezervasyon hakkında bilgi alan, TeknePro ile iletişim kuran, müşteri hizmetlerinden yararlanan,
teknesini TeknePro platformunda listeleyen veya tekne sahibi/işletmecisi olan kişilerin kişisel verilerinin
hangi kapsamda işlendiği konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetin niteliğine göre kimlik, iletişim, rezervasyon, finans, işlem güvenliği, müşteri işlem ve tekne
sahibi/işletmeci bilgileri işlenebilir. Bunlara ad-soyad, telefon, e-posta, adres, rezervasyon ve PAX
bilgileri, ödeme/fatura bilgileri, IP ve log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, çağrı merkezi ve iletişim
kayıtları, tekne ve işletme bilgileri ile gerekli belgelerde yer alan bilgiler dahil olabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler; üyelik ve rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi, tekne kiralama hizmetlerinin sunulması,
rezervasyon değişiklik/iptal/iade işlemleri, müşteri taleplerinin karşılanması, tekne sahipleriyle
operasyonun yürütülmesi, ödeme ve faturalandırma, müşteri hizmetleri, bilgi güvenliği, dolandırıcılık ve
kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi,
platformun geliştirilmesi ve gerekli hukuki şartların bulunması halinde pazarlama faaliyetleri amacıyla
işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen kanunlarda açıkça
öngörülme, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma, hukuki yükümlülük, alenileştirme, bir
hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati veya gerektiğinde açık rıza
hukuki sebeplerinden bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir. Her işlem için otomatik olarak açık rıza
alınmaz.
6. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
TeknePro hizmetlerinin yürütülmesi sırasında özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
halinde bu veriler KVKK’nın ilgili hükümlerine uygun şekilde işlenir. Hizmetin sunulması için zorunlu
olmadıkça bu tür veriler talep edilmez.
TeknePro | www.teknepro.com | [email protected] Sayfa 17. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Veriler; TeknePro yetkili çalışanlarına, ilgili tekne sahiplerine/işletmecilerine, rezervasyonun
gerçekleştirilmesi için gerekli hizmet sağlayıcılara, ödeme kuruluşları ve bankalara, muhasebe/mali
müşavirlik ve hukuk hizmeti sağlayıcılarına, bilgi teknolojileri/hosting ve çağrı merkezi hizmet
sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kamu kurumları ile yargı mercilerine, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu
ölçüde aktarılabilir.
8. Tekne Sahipleriyle Veri Paylaşımı
Rezervasyonun gerçekleştirilebilmesi için müşteriye ait gerekli bilgiler ilgili tekne sahibi veya
işletmecisiyle paylaşılabilir. Paylaşım; hizmetin sunulması için gerekli bilgilerle sınırlı tutulur.
9. Yurt Dışına Veri Aktarımı
TeknePro’nun kullandığı üçüncü taraf teknoloji hizmetlerinin yurt dışında bulunması halinde kişisel
verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Böyle bir aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde
düzenlenen güncel şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir. Kullanılan hizmetler ve gerçek veri akışları
ayrıca değerlendirilir.
10. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler; www.teknepro.com internet sitesi, üyelik ve rezervasyon formları, telefon, e-posta,
WhatsApp, müşteri hizmetleri, yüz yüze iletişim, tekne sahipleri, ödeme sistemleri ve çerezler gibi
elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.
11. Çerezler
TeknePro internet sitesinde zorunlu çerezler kullanılabilir. Analitik, performans, reklam ve hedefleme
amacı taşıyan zorunlu olmayan çerezler için kullanılan teknolojiye göre gerekli hukuki mekanizmalar
uygulanır ve kullanıcıya uygun tercih imkânı sunulur.
12. Ticari Elektronik İletiler
SMS, e-posta, WhatsApp, telefon veya push bildirimleri gibi kanallardan reklam ve tanıtım amaçlı ileti
gönderilmesi halinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin ve onay süreçleri ayrıca yürütülür.
13. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler, sözleşmesel ilişkinin devamı, hukuki uyuşmazlıklar için
gerekli zamanaşımı süreleri ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi
halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
14. Veri Güvenliği
TeknePro, yetkisiz erişim, veri kaybı ve yetkisiz değişikliklerin önlenmesi ile bilgi güvenliğinin
sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veri ihlali halinde mevzuatta
öngörülen yükümlülükler yerine getirilir.
15. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep
etme, işlenme amacını öğrenme, aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, kanuni şartlar
oluştuğunda silme/yok etme, yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran
otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
TeknePro | www.teknepro.com | [email protected]
16. Başvuru
KVKK kapsamındaki talepler, Celaloğlu Group Turizm ve Sağlık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.’nin İzzetpaşa
Mah. Yeniyol Cad. No:14 Daire:7 Şişli / İSTANBUL adresine veya [email protected] e-posta adresine,
mevzuatta öngörülen başvuru usullerine uygun şekilde iletilebilir.
17. Aydınlatma Metni Hakkında
Bu metin kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla
hazırlanmıştır. Metnin okunması veya kabul edilmesi, her durumda ayrıca açık rıza verildiği anlamına
gelmez. Açık rıza gereken işlemler için ayrı ve belirli amaçlara yönelik açık rıza metinleri kullanılır.